よくあるご質問（FAQ）

料金・ご契約についてのご質問

支払方法について教えてください。

お振込みのみとなります。

最低利用期間はどのくらいですか？

12か月からとなっております。

解約手続きに期限はありますか？

解約につきましては毎月20日までにご依頼頂いたものにつきましては、翌月までのご利用となります。

見積書を発行していただけますか？

担当営業より発行させて頂きます。

銀行口座を教えてください。

ご請求書に振り込み用の銀行口座を記載いたします。

メモリやＨＤＤの容量を減らして、料金を下げることは可能ですか？

メモリやＨＤＤの容量を減らすことによる割引プランは考慮しておりません。ご了承ください。

支払い期限は決まっていますか？

毎月末が支払期限となっております。

他社へ移転する場合、費用は発生しますか？

発生しません。

解約手続き方法を教えてください。

ご依頼頂きました際にお渡しする解約申請書を毎月20日までお送り下さい。

契約期間途中で解約した場合、違約金は発生しますか？

契約期間-使用期間を違約金としてご請求させて頂きます。